Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Junior analitičar za razumevanje kupaca
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Junior analitičara za razumevanje kupaca koji će se pridružiti našem timu i pomoći u prikupljanju, analizi i interpretaciji podataka o ponašanju i potrebama kupaca. Ova pozicija je ključna za razvoj strategija koje će unaprediti korisničko iskustvo i povećati zadovoljstvo kupaca. Kandidat će raditi sa različitim timovima kako bi identifikovao trendove, pravio izveštaje i predloge za poboljšanja proizvoda i usluga. Idealni kandidat poseduje analitičke veštine, pažnju prema detaljima i sposobnost da komunicira nalaze na jasan i efektivan način. Očekuje se da će se brzo prilagoditi dinamičnom okruženju i doprineti donošenju odluka zasnovanih na podacima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Prikupljanje i analiza podataka o kupcima.
- Identifikacija obrazaca i trendova u ponašanju kupaca.
- Izrada izveštaja i prezentacija za menadžment.
- Saradnja sa timovima za marketing i prodaju radi optimizacije strategija.
- Praćenje zadovoljstva kupaca i predlaganje poboljšanja.
- Podrška u razvoju novih proizvoda na osnovu povratnih informacija kupaca.
- Održavanje baze podataka o kupcima.
- Praćenje konkurencije i tržišnih promena.
- Učešće u istraživačkim projektima vezanim za kupce.
- Korišćenje analitičkih alata i softvera za obradu podataka.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti ekonomije, marketinga, statistike ili srodnih oblasti.
- Osnovno znanje o analizi podataka i statističkim metodama.
- Iskustvo sa Excelom i analitičkim softverima (npr. SPSS, Tableau).
- Dobre komunikacione i prezentacione veštine.
- Sposobnost rada u timu i samostalno rešavanje problema.
- Pažnja prema detaljima i preciznost u radu.
- Razumevanje tržišta i kupaca.
- Motivisanost za učenje i profesionalni razvoj.
- Organizacione sposobnosti i upravljanje vremenom.
- Poznavanje engleskog jezika na komunikativnom nivou.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje analitičke alate ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako pristupate rešavanju problema u analizi podataka?
- Možete li opisati situaciju kada ste identifikovali važan trend u podacima?
- Kako biste objasnili složene analitičke nalaze nekom ko nije iz oblasti analitike?
- Kako se nosite sa rokovima i pritiskom u radu?
- Koje metode koristite za proveru tačnosti podataka?
- Kako biste unapredili korisničko iskustvo na osnovu analize podataka?
- Da li imate iskustva u radu sa timovima za marketing ili prodaju?
- Kako pratite promene na tržištu i u ponašanju kupaca?
- Koji su vam profesionalni ciljevi u oblasti analitike?
